کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی

معرفی کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی

کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی نوشته مجید محمدی، عوامل اثرگذار و مهم در عملکرد سیستم خدمات اورژانس و فوریت‌های پزشکی را در کشور بررسی می‌کند.

در راستای حفظ سلامت افراد، سازمان‌های متعددی بنا شده‌اند که هر یک با به عهده گرفتن بخشی از مسئولیت، وظایف را به انجام می‌رسانند. با توجه به نقش حساس و حیاتی ثانیه‌ها و دقایق در نجات جان انسان‌ها، مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی کشور به همین منظور شکل گرفته است که نقشی مهم و بنیادین در حفظ جان و سلامت افراد ایفا می‌کند.

سیستم خدمات پزشکی اورژانس مجموعه‌ای از پرسنل، تجهیزات و منابع است که به منظور کمک رسانی و ارائه مراقبت‌های پزشکی اورژانس به جامعه به وجود آمده است. فوریت‌های پزشکی هر ساله در کشور منجر به مرگ و معلولیت جسمی و روانی هزاران نفر و صدمات مالی بسیار می‌شود، همچنین به دنبال هر حادثه، استرس‌های روانی و فشارهای مالی زیادی به اطرافیان بیمار و مصدومان وارد می‌کند که گاه جبران‌ناپذیر می‌باشد.

سرعت، دقت و هماهنگی در ارائه خدمات طبی اورژانس، ارتباط اصولی بین اجزای تیم، مدیریت صحیح حوادث و بیماری‌ها، کنترل عوامل آسیب‌رسان در صحنه حادثه، انجام صحیح و علمی اقدامات طبی و … از مواردی است که کلیه‌ی تیم‌های پزشکی باید از آن‌ها آگاه باشند.

در بخشی از کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی می‌خوانیم:

تکنیسین فوریت‌های پزشکی یک حرفه واقعی در زمینه سلامت:
علیرغم جوان بودن نسبی این حرفه، اما در حال حاضر به عنوان بخش مهمی از سیستم مراقبت سلامت در سرویس پزشکی اورژانس مطرح است. به عنوان یک تکنیسین فوریت‌های پزشکی باید در طراحی، اجرا، ارزیابی و انتشار تحقیقات در زمینه موضوعات مرتبط به حرفه خود نقش فعال داشته باشد. تمرینات تکنیسین فوریت‌های پزشکی در سال‌های گذشته بر پایه داده‌های قدیمی و سنتی قرار داشته است. تنها در دهه 1990 بود که استفاده از روش علمی برای جنبه‌های مختلف فعالیت‌های پیش بیمارستانی درخدمات فوریت‌های پزشکی به درستی آغاز گردید. بر اساس نتایج تحقیقات، بسیاری از درمان‌های سنتی در خدمات فوریت‌های پزشکی، کنار گذاشته شده یا مجدداً تعریف شد. هنوز هم پرسش‌های پاسخ داده نشده زیادی وجود دارد که پاسخ به آن‌ها تنها از طریق تحقیقات علمی مستمر و مداوم ممکن می‌شود.

یکی دیگر از جنبه‌های ضروری افراد شاغل در زمینه سلامت، پذیرش و پیروی از آئین نامه مشخصی از اخلاقیات و وجدان حرفه‌ای است. افکار عمومی باید در این جهت باشد که نیازهای عمومی و نیاز بیمار همواره بیش از علایق شخصی، حرفه‌ای و مالی برای تکنیسین فوریت‌های پزشکی حائز اهمیت است. هیچ گاه نباید از یاد ببرید که بیمار، نگرانی عمده و اولویت اول شما است. یک جنبه ضروری برای افراد شاغل در زمینه سلامت، پذیرش و پیروی از آئین‌نامه مشخصی از اخلاقیات و وجدان حرفه‌ای است.

فهرست مطالب کتاب

مقدمه
فصل اول: مدیریت مشارکتی
دیدگاه‌ها و نظریات مرتبط با نظام مشارکت / نظام پیشنهادها
مفهوم مدیریت مشارکتی
فلسفه مدیریت مشارکتی
نیاز انسان به احترام و برابری و اظهار وجود
حمایت و پشتیبانی انسان از نظرات و دستاوردهای خویش
کمال جوئی مستمر انسان (بهبود مستمر)
ابعاد نظام مشارکت
نظام مشارکت فردی
نظام مشارکت گروهی
نظام مشارکت خانواده کارکنان
نظام مشارکت مشتریان
مشارکت از دیدگاه اسلام
جایگاه مشورت در قرآن کریم
فایده‌های مشورت
رشد و پیشرفت
بالا رفتن قدرت تصمیم‌گیری
رهایى از پشیمانى
از بین رفتن غرور کاذب
ایجاد هم زمان حس دیگرخواهى و اعتماد دوسویه
تقویت بنیان اعتماد به نفس
عوامل اقتضایی موثر بر مدیریت مشارکتی
اقتضائات روانی
اقتضائات ساختاری
اقتضائات محیطی
فواید و مزایای مدیریت مشارکتی و نظام پیشنهادها
موانع و محدودیت‌های فراروی اجرای مدیریت مشارکتی
فصل دوم: نظام پیشنهادات
اهداف نظام پیشنهادات
ابعاد نظام پیشنهادها
نظام پیشنهادهای فردی کارکنان
نظام پیشنهادهای گروهی کارکنان
نظام پیشنهادگیری از مشتریان
نظام پیشنهادگیری از پیمانکاران
نظام پیشنهادگیری از خانوادۀ کارکنان
تاریخچه نظام پیشنهادات
تاریخچه نظام پیشنهادات در ایران
بستر قانونی نظام پیشنهادها در بخش دولتی ایران
تمایز نظام پیشنهادات با صندوق نظرات و انتقادات
موانع ذهنی و عینی در (کارآمدی) اثر بخشی نظام پیشنهادها
ارزیابی و بازنگری نظام پیشنهادات
ارزشیابی پیشنهاد
بازنگری نظام پیشنهادها
چالش‌های فراروی نظام پیشنهادها
راهکارهایی برای غلبه بر چالش‌ها
ویژگی‌های نظام موفق پیشنهادها
مزیت اجرای سیستم پیشنهادها نسبت به سایر برنامه‌های مدیریت مشارکتی
فصل سوم: نظام پاسخگویی
عوامل قابل سنجش در پاسخگویی
ضرورت وجود نظام پاسخگویی
انواع پاسخگویی
طبقه بندی دیگراز نظام پاسخگویی
پاسخگویی نامطلوب
پاسخگویی مطلوب
عوامل موًثر بر پاسخگویی
ویژگی‌های یک گزارش پاسخگویی
نظام عمدۀ پاسخگویی
اصول حاکم بر پاسخگویی
مراتب پاسخگویی
مهم‌ترین آثار و نتایج پاسخگویی
نظارت و پاسخگویی
ویژگی‌های نظارت
مهم‌ترین اهداف نظارت
مهم‌ترین آثار و فواید نظارت
نظام پاسخگویی در اسلام
ضرورت پاسخگویی در نظام سیاسی اسلام
مفاهیم متضمن پاسخگویی دولت به شهروندان
اصول و راه‌های تحقق و تقویت پاسخگویی در اسلام
انواع دولت و پاسخگویی در آن‌ها
زمینه‌ها و عوامل موًثر برنظام پاسخگویی دولت
فصل چهارم: سیستم مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی
تکنیسین فوریت‌های پزشکی یک حرفه واقعی در زمینه سلامت
خدمات فوریت‌های پزشکی
عملیات خدمات فوریت‌های پزشکی
تاریخچه خدمات فوریت‌های پزشکی در جهان
دوران باستان
قرن هیجدهم و نوزدهم
قرن بیستم
تاریخچه خدمات فوریت‌های پزشکی در ایران
ویژگی‌های حرفه‌ای کارکنان فوریت‌های پزشکی اورژانس 115
منابع و مآخذ
منابع
منابع فارسی
منابع غیر فارسی